Comunicazione Medico-Paziente: giro di vite da parte della FNOMCeO per la comunicazione sui social, email e messaggistica.
Comunicazione Medico-Paziente: giro di vite da parte della FNOMCeO per la comunicazione sui social, email e messaggistica.
Oltre le scatole vuote: riempi le piattaforme con contenuti di valore
Le piattaforme che usi per la tua comunicazione sono contenitori vuoti, nient’altro che scatole vuote che aspettano di essere riempite con i tuoi contenuti. Sono proprio i contenuti che produci, il modo in cui vengono divulgati, il valore, o meno, che generano, a fare di te un professionista seguito, riconosciuto ed ascoltato. In campo medico, più di qualsiasi altro settore, la creazione dei contenuti non è sempre facile, in più la regolamentazione dell’ordine impone la massima attenzione quando ci si rivolge al pubblico. I contenuti, proprio perché trattano argomenti delicati, non devono essere improvvisati, ma ragionati, motivati e devono rendere [...]
Empatia e Competenza: I Pilastri di un’Efficiente Relazione Medico-Paziente
Quando valuti il rapporto tra te e il tuo paziente, devi tener conto di alcune caratteristiche, fondamentali, che ti aiuteranno a relazionarti nel migliore dei modi.Oltre le sue speranze, il paziente ripone in te aspettative che, se non soddisfatte, rischiano di rovinare il legame di fiducia instaurato. Sono tre le cose che i pazienti si aspettano da te Ascolto Può capitare che abbia difficoltà a spiegarti il suo disturbo, altre volte il disturbo è chiaro ma c’è imbarazzo nel parlarne.Un ascolto sincero, attivo, ricco di domande aperte che mettano chi è di fronte a te nella condizione di esporre il [...]
Google My Business: aumenta la visibilità del tuo studio
Se sei qui, probabilmente ti stai chiedendo se esiste un modo per aumentare la visibilità del tuo studio in modo gratuito e semplice. La risposta è sì! Google My Business è lo strumento che stavi cercando. Questa potente piattaforma non solo ti permette di dare maggiore visibilità al tuo studio, ma aiuta anche i potenziali pazienti a trovarti facilmente online. Che si tratti di un motore di ricerca o di Google Maps, la tua attività sarà visibile quando le persone cercano termini come “psicologo Brindisi,” “fisioterapista Lecce” o “studio dentistico Taranto.” Ma c’è di più! Vediamo insieme perché la scheda Google My Business è [...]
Buyer Persona. I tuoi pazienti al microscopio
Ora che sai quanto sia importante per te e per la tua attività di marketing posizionarsi nel modo giusto distinguendosi degli altri, è giunto il momento di capire a chi vuoi rivolgerti. Anche in questo caso, scordati il “voglio rivolgermi a tutti” , te lo dico subito, non funziona. Sarebbe opportuno rivolgere la propria attenzione ad una nicchia specifica e conoscerla a menadito. In questo particolare compito ti saranno di aiuto le “buyer persona” e no, non sono prerogativa solo delle grandi aziende. Sapere a chi rivolgere la tua comunicazione, la tua strategia di marketing, i tuoi contenuti e i [...]
Posizionamento. La tua voce fuori dal coro.
In un mercato saturo e competitivo come da qualche anno a questa parte è diventato quello del settore medico, non puoi più pensare di essere un’esatta copia dei tuoi competitor proponendo, come loro, stessi servizi, stesso metodi. Se tu dovessi scegliere dei prodotti o servizi tra una miriade di prodotti e servizi presentati tutti allo stesso modo senza differenze evidenti, cosa pensi sceglieresti? Non avendo che il prezzo come confronto, sceglieresti quello che si presenta con il costo inferiore a tutti gli altri.Lo fai tu e lo fanno gli altri perché nella fase della scelta non viene notata nessuna differenza [...]
La comunicazione del tuo studio medico ai tempi del coronavirus
Se sei un medico che lavora nel settore privato, starai sicuramente facendo fronte, a livello umano e lavorativo, a uno dei periodi più difficili della tua professione. Questo è però il momento di non fermarsi, è opportuno continuare ad essere presenti online, approfittare di questo “stop forzato” per rivedere la tua strategia di comunicazione, migliorarla e aggiustare il tiro. Sfrutta il tempo che hai a disposizione per riorganizzarti ed essere pronti a ripartire una volta che questa emergenza sarà terminata. Non chiudere tutto, anzi, fermarsi ora sarebbe un grave errore, scoprirai il fianco ai tuoi concorrenti che, di fermarsi, non [...]